این فیلم درباره پسربچه‌ای 10 ساله به نام جک است که در مرکز شهر برلین با سانا، مادر تنها و مهربان خود و برادر کوچکش، مانوئل زندگی به‌هم‌ریخته، اما راحتی دارد. وقتی سانا برای کاری به بیرون شهر رفته، وقوع یک تصادف هولناک اوضاع خانواده را به هم می‌ریزد. جک از محل اسکان بچه‌های بی‌سرپرست سر درمی‌آورد و سانا حضانت پسر کوچکش را حفظ می‌کند. جک فرار می‌کند و وقتی به خانه برمی‌گردد متوجه می‌شود مانوئل در خانه یک دوست به حال خود رها شده و سانا خانه را ترک کرده است. آنچه در ادامه روی می‌دهد آوارگی جک و مانوئل در خیابان‌های برلین است....