در یک سالن بازی های کامپیوتری، شب ها شخصیت های خوب و بد دور هم جمع می شوند. رالف خرابکار، شخصیت منفی بازی قدیمی «فلیکس رفو کار» (Fix-It Felix) است، هیچگاه به جمع افراد بازی دعوت نشده و حتی در سی امین سالگرد بازی کسی او را شخصیت مهمی به حساب نمی آورد چون هیچ مدالی نگرفته است. او برای پیدا کردن مدال به بازی جدیدی که سربازان و باگ های خرابکار زیادی دارد می رود و در عین به دست آوردن مدال، ناخواسته سبب می شود که یک باگ به بازی دیگری به نام «Sugar Rush» که مسابقه ماشین سواری دختربچه هاست وارد شود. حالا در این بازی جدید رالف باید هم مدال خود را به چنگ آورد و هم به ونلوپ، که ناجوانمردانه یک بدافزار معرفی شده کمک کند تا در مسابقه شرکت کند. این در حالی ست که باگ هم مخفیانه در حال تکثیر است و از سوی دیگر بازی «فلیکس رفو کار» هم به دلیل عدم حضور رالف به تعطیلی کشیده شده است....