تاجر جوانی به نام آنجلا بریجز که در مرکز تجاری منهتن نیویورک مشغول به کار است در شب کریسمس نیز طبق معمول شب های گذشته برای انجام کارهای اداری و عقد یک قرارداد جدید تا دیروقت در شرکت می ماند. او پس از اتمام کارهایش برای برداشتن اتومبیل خود به پارکینگ طبقه 2 (P2) به زیرزمین می رود تا عازم یک مهمانی خانوادگی شود. ماشین او روشن نمی شود، بنابراین از گارد امنیتی پارکینگ به نام توماس درخواست کمک می کند. توماس هم پس مدتی تلاش موفق به روشن کردن ماشین آنجلا نمی شود اما به او پیشنهاد می کند تا شام را در شب کریسمس با او صرف کند. آنجلا برای او توضیح می دهد که هم دیروقت است و هم اینکه باید خودش را به مهمانی خانوادگی اش برساند. او یک تاکسی سفارش م دهد و خودش لابی منتطر می ماند اما هنگامی که تاکسی از راه می رسد در کمال تعجب می بیند که درهای خروجی ساختمان قفل شده اند، بنابراین راهی پارکینگ در زیرزمین ساختمان می شود تا از طریق درب پارکینگ خودش را به تاکسی برساند. به محض ورود آنجلا به پارکینگ، چراغ ها خاموش می شود و آنجلا مجبور می شود برای ترک اما پارکینگ از چراغ موبایلش استفاده کند. در این هنگام آنجلا از پشت سر مورد حمله واقع می شود. وقتی آنجلا چشمانش را باز می کند خود را در غُل و زنجیر، در میان یک لباس سفید، در دفتر توماس می یابد......